Gelingende Gespräche führen, auch wenn es schwierig wird
Diese Fortbildung richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in herausfordernden Gesprächssituationen weiterentwickeln möchten. Besonders geeignet ist sie für Ehrenamtliche und hauptamtliche Fachkräfte in Angeboten mit Familien.
Was erwartet Sie in der Fortbildung?
In der Fortbildung lernen Sie, wie Sie auch in schwierigen Gesprächen souverän bleiben, auf Angriffe oder unerwartete Vorwürfe gelassen reagieren und aktiv Einfluss auf den Gesprächsverlauf nehmen können. Sie erhalten Methoden, konkrete Impulse und Raum zur Reflexion Ihrer eigenen Erfahrungen.
Wichtige Themen der Fortbildung:
- Wie bewahre ich in schwierigen Momenten Haltung und stärke Beziehungen?
- Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv bearbeiten?
- Wie bereite ich Gespräche strukturiert vor und führe sie klar und wertschätzend?
Die Termine:
- Donnerstag, 17.09.2026
- Dienstag, 22.09.2026
- Mittwoch, 23.09.2026
Jeweils von 17:00–19:00 Uhr
Organisatorische Hinweise:
- Format: Online über Zoom
- Technische Voraussetzungen: Rechner oder Laptop mit Audio- und Videofunktion sowie stabile Internetverbindung (keine Teilnahme per Handy möglich)
- Der Zoom-Raum wird 15 Minuten vor Beginn geöffnet, um einen optionalen Technikcheck anzubieten.
Anmeldung:
Ab sofort können Sie sich über folgenden Link anmelden: Anmeldung und Ausschreibung
Wir freuen uns, dass die Fortbildung für alle Interessierten geöffnet ist und bitten Sie, diese Einladung in Ihren Netzwerken, bei Ihren Kolleg*innen und in Ihren Newslettern zu streuen! So können noch mehr Fachkräfte und Ehrenamtliche von den Inhalten profitieren.
Referentin
Heidi Detzel-Ströble, Dozentin an der DHBW Baden-Württemberg und der Universität Heidelberg, Wirtschaftsmediatorin, Expertin für lösungsorientierte Gesprächsführung, Konfliktlösung, Moderation und Präsentationskompetenz mit langjähriger Erfahrung in Lehre, Training und Coaching.
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung unter:
Franca Buzza
Leitung Zentrale Koordinationsstelle’
Netzwerk Familienpaten Baden-Württemberg
Begleiteter Umgang