Gelingende Gespräche führen, auch wenn es schwierig wird
Diese Fortbildung richtet sich an alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten in herausfordernden Gesprächssituationen weiterentwickeln möchten. Besonders geeignet ist sie für Ehrenamtliche und hauptamtliche Fachkräfte in Angeboten mit Familien.
Was erwartet Sie in der Fortbildung?
In der Fortbildung lernen Sie, wie Sie auch in schwierigen Gesprächen souverän bleiben, auf Angriffe oder unerwartete Vorwürfe gelassen reagieren und aktiv Einfluss auf den Gesprächsverlauf nehmen können. Sie erhalten Methoden, konkrete Impulse und Raum zur Reflexion Ihrer eigenen Erfahrungen.
Wichtige Themen der Fortbildung:
- Wie bewahre ich in schwierigen Momenten Haltung und stärke Beziehungen?
- Wie kann ich Konflikte frühzeitig erkennen und konstruktiv bearbeiten?
- Wie bereite ich Gespräche strukturiert vor und führe sie klar und wertschätzend?
Die Termine:
- Donnerstag, 17.09.2026
- Dienstag, 22.09.2026
- Mittwoch, 23.09.2026
Jeweils von 17:00–19:00 Uhr
Organisatorische Hinweise:
- Format: Online über Zoom
- Technische Voraussetzungen: Rechner oder Laptop mit Audio- und Videofunktion sowie stabile Internetverbindung (keine Teilnahme per Handy möglich)
- Der Zoom-Raum wird 15 Minuten vor Beginn geöffnet, um einen optionalen Technikcheck anzubieten.
Referentin
Heidi Detzel-Ströble, Dozentin an der DHBW Baden-Württemberg und der Universität Heidelberg, Wirtschaftsmediatorin, Expertin für lösungsorientierte Gesprächsführung, Konfliktlösung, Moderation und Präsentationskompetenz mit langjähriger Erfahrung in Lehre, Training und Coaching.
Teilnahmegebühren
75 Euro für Personen im Netzwerk Familienpaten BW / beim DKSB
100 Euro für Personen eines anderen Trägers
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung unter:
buzza@kinderschutzbund-bw.de(opens in new tab)
Franca Buzza
Leitung Zentrale Koordinationsstelle’
Netzwerk Familienpaten Baden-Württemberg
Begleiteter Umgang